WhatsApp là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí khá phổ biến. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng WhatsApp cũng có thể gặp phải sự cố khi thực hiện cuộc gọi trên iPhone. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về nguyên nhân và 7 cách khắc phục lỗi WhatsApp không gọi được nhé!
1. Các loại lỗi
- Lỗi “Đang kết nối”: Thông báo mạng của bạn đang không ổn định hoặc do bạn đang ở trong khu vực có sóng yếu, WhatsApp đang cố gắng kết nối với mạng của bạn để thực hiện cuộc gọi.
- Không thể gọi, không có kết nối Internet: Điện thoại của bạn có thể không có kết nối Internet, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc 3G/4G.
- Đang thực hiện một cuộc gọi khác: WhatsApp thông báo bạn đang thực hiện một cuộc gọi WhatsApp khác. Bạn cần kết thúc cuộc gọi hiện tại trước khi thực hiện cuộc gọi mới.
- Các vấn đề về cuộc gọi khác: Ngoài những lỗi trên, bạn cũng có thể gặp phải một số vấn đề khác như âm thanh bị ngắt quãng, chất lượng cuộc gọi kém, hoặc không thể nghe thấy tiếng người gọi.
2. Cách sửa
- Kết nối mạng ổn định: Đảm bảo điện thoại của bạn đã được kết nối với mạng Wi-Fi, 3G/4G ổn định hoặc bạn có thể di chuyển đến một vị trí có sóng mạnh hơn.
- Đảm bảo rằng số của bạn không bị chặn: Nếu bạn không thể gọi cho một số cụ thể, có thể số của bạn đã bị chặn. Bạn hãy thử gọi cho số đó từ một điện thoại khác để kiểm tra.
- Cấp quyền ứng dụng: Để thực hiện được cuộc gọi, WhatsApp cần có quyền truy cập vào micrô và loa trên điện thoại. Hãy kiểm tra quyền ứng dụng bằng cách đi tới Cài đặt > WhatsApp > Cho phép ứng dụng truy cập vào micro, danh bạ,…
- Ngày và giờ được đặt chính xác. WhatsApp sử dụng ngày và giờ trên điện thoại của bạn để xác minh danh tính của bạn. Nếu ngày và giờ trên điện thoại của bạn không chính xác, bạn có thể gặp phải lỗi khi gọi điện.
- Xóa dữ liệu ứng dụng: Việc này sẽ xóa tất cả dữ liệu WhatsApp của bạn, bao gồm tin nhắn, cuộc gọi, danh bạ và cài đặt. Để xóa dữ liệu ứng dụng WhatsApp, hãy đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > WhatsApp > Xóa ứng dụng.
- Máy chủ gặp sự cố: Trong một số trường hợp, không thực hiện được cuộc gọi WhatsApp có thể là do máy chủ WhatsApp đang gặp lỗi, bạn hãy đợi cho đến khi ứng dụng khôi phục lại bình thường.
Trên đây mình đã giới thiệu nguyên nhân cũng như hướng dẫn cách khắc phục lỗi WhatsApp không gọi được, chúc bạn sớm khắc phục được lỗi nhé!
Nhanh tay sở hữu cho mình sản phẩm iPhone 14 Pro Max 256GB tại TopZone để thực hiện những cuộc gọi WhatsApp miễn phí chất lượng cao. Nhấn vào nút cam dưới đây để mua iPhone với giá cực ưu đãi nhé!
MUA IPHONE 14 PRO MAX 256GB TẠI TOPZONE NGAY
Xem thêm:
- iPhone không gọi được phải làm sao? 7 cách khắc phục tình trạng này
- Cách bật/tắt đồng bộ cuộc gọi trên iPhone với các sản phẩm Apple khác
- Tại sao iPhone không nhận được cuộc gọi? 5 cách sửa dễ dàng cho bạn
- iPhone không có dịch vụ: Nguyên nhân và 10 cách khắc phục hiệu quả
- Cách chặn cuộc gọi rác trên iPhone với các số máy lạ cực kì đơn giản